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智能貨架的運(yùn)用「鷹米講解」 |
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來(lái)源：鷹米講解 發(fā)布時(shí)間：2019/12/5 13:28:19返回列表
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貨架是什么？ 數(shù)千年來(lái)，貨架一直用于零售顧客挑選商品，而且其形態(tài)也不變演變：架子、橫桿、端蓋、數(shù)字標(biāo)牌中的虛擬貨架，乃至亞馬遜商品頁(yè)都可作為一種貨架。貨架用于向顧客展示商品，以吸引他們購(gòu)買。貨架還可以幫助制造商與消費(fèi)者展開(kāi)對(duì)話，幫助顧客發(fā)現(xiàn)和體驗(yàn)商品，同時(shí)將各類相關(guān)商品進(jìn)行比較，并幫助制造商引導(dǎo)顧客做出購(gòu)買決定。
 目前，貨架扮演者較為被動(dòng)的角色，而智能貨架有機(jī)會(huì)改變這一現(xiàn)狀，主動(dòng)發(fā)回應(yīng)有作用。例如，智能貨架可以了解顧客需求以及所展示的商品，并使用增強(qiáng)功能更全面的介入銷售流程。而且，它能高度個(gè)性化地發(fā)揮這些作用，包括展示個(gè)性化價(jià)格和促銷信息。
 從根本上來(lái)說(shuō)，智能貨架可在兩方面增購(gòu)物體驗(yàn)：便捷性和趣味性。對(duì)制造商而言，智能貨架可帶來(lái)數(shù)據(jù)主導(dǎo)銷售和營(yíng)銷機(jī)會(huì)，幫助他們更好的了解購(gòu)買及未購(gòu)買其產(chǎn)品的顧客。它還可動(dòng)態(tài)優(yōu)化價(jià)格信息。幫助零售商創(chuàng)造利潤(rùn)，并幫助制造商和零售商對(duì)忠誠(chéng)顧客進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。智能貨架能夠利用所有這些功能，而且能夠訪問(wèn)云端數(shù)據(jù)源為顧客提供導(dǎo)購(gòu)和定制服務(wù)。
 部分功能可能需要通過(guò)顧客設(shè)備進(jìn)行使用，至少在初期是這樣。例如，貨架可能會(huì)使用智能手機(jī)的顯示屏、觸控功能，甚至麥克風(fēng)與顧客進(jìn)行交互。隨著協(xié)作式。異構(gòu)計(jì)算架構(gòu)不算演變，貨架真是可能使用設(shè)備的部分本地計(jì)算功能實(shí)現(xiàn)其自身功能。
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